سامانتل با همکاری بیمه سامان طرح شگفت‌انگیز بانام “سلام” ارائه می‌دهد.

طرح “سلام” به‌منظور ارائه سرویس‌ها و خدمات متنوع و رضایت‌مندی مشتریان و استفاده از پتانسیل گروه مالی سامان برای اولین بار در ایران ارائه می‌شود که این طرح شامل دو بسته است:

عنوان بسته شماره یک بسته شماره دو
سیم‌کارت یک عدد اعتباری یک عدد اعتباری
مکالمه درون شبکه – دقیقه 9999 0
مکالمه برون شبکه – دقیقه 999 0
پیامک درون شبکه – تعداد 9999 0
اینترنت – GB 19 99
بیمه خدمات درمانی یک سال یک سال
قیمت 295,000تومان 400,000تومان

 

  •  طرح به‌صورت خودکار برای تمامی متقاضیانی که این بسته را خریداری کرده‌اند، فعال‌شده و برای فعال‌سازی نیاز به تماس و یا شماره‌گیری کد دستوری نیست.
  •  این طرح محدودیتی برای خرید سایر بسته‌ها ایجاد نمی‌کند و امکان خرید و فعال‌سازی بسته‌های ترکیبی و اینترنت همراه دیگر به‌صورت هم‌زمان وجود دارد.
  •  همواره اولویت مصرف با بسته‌ای است که زمان انقضای نزدیک‌تری نسبت به سایر بسته‌های فعال دارد.
  •  اتمام حجمی یا زمانی بسته از طریق پیامک، اطلاع‌رسانی خواهد شد.
  •  اعتبار زمانی استفاده از بسته‌های طرح سلام یک سال است.
  •  روال پرداخت خسارت بیمه از دو طریق مستقیم و غیر‌مستقیم توسط بیمه سامان انجام‌ می‌گیرد.
  •  مشترکین می‌توانند برای افزایش موجودی اعتبار سیم‌کارت به روش‌های زیر اقدام کنند:
  • وب‌سایت سامانتل
  • مدیریت حساب اینترنتی
  • کد دستوری #724*
  • روش‌های تهیه بسته:
  • بسته ترکیبی
  • بسته‌های دیتا
  • مدیریت حساب اینترنتی
  • کد دستوری #9*
  • استعلام موجودی و باقی‌مانده بسته‌ها:
  • مدیریت حساب اینترنتی
  • کد دستوری #5*1*9* (اطلاع از باقیمانده بسته‌ها)
  • کد دستوری #5*1*9* (اطلاع از باقیمانده اعتبار ریالی سیم‌کارت)

 

موارد تحت پوشش بیمه درمان تکمیلی

نحوه دریافت خدمات درمانی

  • مستقیم:

مراجعه به مراکز طرف قرارداد درمانت (پشتیبان درمان خسارتهای سامان)

  • غیرمستقیم:

مراجعه به مراکز درمانی غیر طرف قرارداد درمانت

روش مستقیم

  • شناسایی مراکز طرف قرارداد درمانِت از طریق مراجعه به سایت بیمه سامان و درمانِت
  • شناسایی نوع خدمات درمانی موردنیاز
  • بررسی تعهدات مندرج در بیمه‌نامه
  • دریافت معرفی‌نامه جهت مراجعه به مراکز درمانی طرف قرارداد

مدارک لازم جهت دریافت معرفی‌نامه:

  • گواهی بیمه درمان یا کارت درمان تکمیلی
  • کارت شناسایی بیمار
  • گواهی پزشک معالج مبنی بر نوع خدمات درمانی موردنیاز بیمار ممهور به مهر و امضای پزشک

نحوه دریافت معرفی‌نامه

  • مراجعه حضوری به محل شرکت درمانِت در صورت درخواست مراجعه به مراکز طرف قرارداد واقع در تهران
  • مراجعه حضوری به محل بیمه سامان شعب شهرستان در صورت درخواست مراجعه به مراکز طرف قرارداد شهرستان
  • ارسال مدارک موردنیاز جهت صدور معرفی‌نامه به کارشناسان صدور معرفی‌نامه از طریق ایمیل و فکس و (09366393990)viber و whatsapp که پس از بررسی کامل بودن مدارک و امکان صدور معرفی‌نامه، معرفی‌نامه صادر و به بیمه‌شده ارسال می‌گردد.
  • مراجعه مستقیم به بیمارستان‌های طرف قراردادِ دارای امکان صدور معرفی‌نامه آنلاین(مراکز درمانی دارای مجوز صدور معرفی‌نامه آنلاین در لیست مراکز درمانی موجود در سایت بیمه سامان و درمانِت مشخص گردیده‌اند)، بررسی مدارک توسط پذیرش مرکز درمانی و صدور معرفی‌نامه توسط آن.

روش غیرمستقیم

  • پرداخت کل هزینه درمانی توسط بیمه‌شده
  • اعلام خسارت بعد از پرداخت و ارسال مدارک مثبتِ به درمانت یا شعب بیمه سامان

 مدارک لازم جهت ارسال پرونده‌های خسارت درمان:

  • ارسال پرونده کامل خسارات مطابق توضیحات مندرج در فرم ارسال مدارک اعلامی به بیمه‌گذار
  • کپی گواهی بیمه‌نامه درمان یا کارت درمان تکمیلی
  • تکمیل فرم ارسال مدارک درمانی با امضای بیمه‌شده

نحوه ارسال مدارک خسارت درمان:

  • مراجعه به وب سایت درمانت جهت دریافت معرفی نامه
  • امکان سنجی دریافت آنلاین معرفی نامه از وب سایت درمانت
  • مراجعه حضوری بیمه‌شدگان تهران به محل شرکت درمانِت و بیمه‌شدگان شهرستان‌ها به نزدیک‌ترین شعب بیمه سامان با همراه داشتن اصل پرونده خسارت و گواهی بیمه درمان یا کارت بیمه درمان تکمیلی و کارت شناسایی معتبر
  • ارسال پرونده خسارت از طریق پست به محل شرکت درمانِت توسط بیمه‌شده به نشانی خیابان ملاصدرا-خ شیراز جنوبی- کوچه سامان
  • در صورت ارسال پرونده خسارت به بیمه سامان شعب شهرستان، کارشناس مستقر در شعبه مدارک را پس از بررسی اولیه جهت کامل بودن و تحت پوشش بودن هزینه‌ها، اسکن و به واحد پردازش خسارت درمانِت(e-claim@darmanet.ir) جهت بررسی و پرداخت ارسال می‌نماید.
  • جهت اطلاع از مراکز طرف قرارداد به سامانه darmanet.com , www.samaninsurance.ir بخش مراکز درمانی طرف قرارداد مراجعه گردد.

مشترکین می‌توانند از طریق وب‌سایت و  یا مراجعه به دفتر مرکز خدمات مشترکین سامانتل اقدام به خرید بسته کنند.

خرید